市場不景氣，這對于中山辦公家具批發(fā)商而言是一大挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰是自然生存法則，雖苛刻卻又合情合理。今年是建材市場較為艱難的一年，中山辦公家具批發(fā)商還時不時的遇見賣場漲租事件，高昂的營銷成本，整個辦公家具行業(yè)被低迷的氣息所籠罩。中山辦公家具批發(fā)商面臨倒閉危機，那么中山辦公家具批發(fā)商如何吸引客戶和維系客戶呢?
1、如何吸引客戶
促銷多了，是利劍也是危險。對于中山辦公家具批發(fā)商來說，辦公家具這個品類雖然客戶資源沒有快消品那么多，那么具有重復(fù)消費性，但客戶消費單價高，客戶決策周期較長，理性思考也比較重，在這種情況下，通過促銷這把寶劍，可以在短期之內(nèi)聚集更多的客戶，通過客戶之間的群體壓力，使得客戶在當(dāng)下容易沖動下決定，隨著促銷的深入化，消費者對促銷越來越具有免疫力，因此，需要中山辦公家具批發(fā)商在促銷的形式上進行一定程度的變革，發(fā)展出讓消費者感興趣的新型促銷方式。
2、如何維系客戶
上門服務(wù)是分內(nèi)之事。在市場不景氣的情況下，有客戶就是王道，對于所有的中山辦公家具批發(fā)商來說，進店客戶的多少直接影響到銷售業(yè)績，但在目前的大環(huán)境下，自然進店客戶越來越少，老客戶也越來越少，而且客戶的消費行為也呈現(xiàn)非常個性化的特征，他們追求產(chǎn)品的款式、質(zhì)量，同時，在互聯(lián)網(wǎng)信息的透明化下，價格操作的空間也越來越小。在這種情況下，作為中山辦公家具批發(fā)商，需要提升對客戶的服務(wù)價值，這種價值包括上門的裝修設(shè)計、裝修培訓(xùn)、產(chǎn)品知識講解等。
對于中山辦公家具批發(fā)商而言，采取提供上門安裝、裝修培訓(xùn)、產(chǎn)品知識講解等服務(wù)是中山辦公家具批發(fā)商維系客戶的一種方式，然而在維系客戶之前，中山辦公家具批發(fā)商得先吸引客戶。促銷活動時一種很好的選擇，但是常用的促銷活動，往往不一定能達到商家預(yù)期效果，所以新型促銷無疑是一種不錯的選擇。
對于提供安裝服務(wù)，各大廣東辦公家具廠家及中山辦公家具批發(fā)商也是很頭疼，各種問題往往都顧此失彼。
然而，作為中國首家辦公家具安裝服務(wù)交易的萬企家具安裝平臺，中山辦公家具公司可以隨時發(fā)布全國任一城市的安裝項目，平臺會安排專業(yè)的安裝團隊報價接單提供服務(wù)，由平臺全程提供擔(dān)保，為每一個項目提供高質(zhì)量的服務(wù)。
